VD_ATGTI01 - ITIL 2011 e CMMI 1.3 - Atualização (Prof. F. Pedrosa) - Mód. Único

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Prezados concurseiros!

Sejam bem-vindos ao curso ITIL 2011 e CMMI 1.3 ATUALIZAÇÃO do prof. Fernando Pedrosa!

Este é o Módulo de Atualização da ITIL v.3 para a ITIL 2011 e do CMMI 1.2 para o CMMI 1.3.

Sejam bem-vindos à aula de atualização para os modelos ITIL 2011 e CMMI 1.3 da Equipe ITnerante! Esta aula tem como objetivo apresentar as principais mudanças e novidades das novas edições dos modelos ITIL e CMMI, detalhando a estrutura, processos, componentes, padrões, e quaisquer outros conceitos que tenham sido adicionados e/ou modificados de maneira significativa na ITIL 2011 e CMMI 1.3.Atenção: este é um curso de ATUALIZAÇÃO, e tem como pré-requisito conhecimentos acerca das edições anteriores dos modelos abordados (ITIL V3 e CMMI 1.2). Nesta aula são abordadas apenas as diferenças, novidades e modificações nas novas edições. Os conceitos já abordados nas aulas sobre edições anteriores não serão vistos novamente.

Conteúdo das Aulas
Aula01: Introdução.
Aula02: Motivacao Processos e Funções.
Aula03: Mudancas Globais.
Aula04: Service Strategy Conceitos.
Aula05: Service Strategy Conceitos.
Aula06: Service Strategy Processos.
Aula07: Service Design Conceitos e Processos.
Aula08: Service Transition Conceitos e Processos.
Aula09: Service Operation e CSI.
Aula10: Resumo e Conclusão.
Aula11: Intro.
Aula12: Constelações IPPD e Ageis.
Aula13: PAs.
Aula14: Metas Genericas e Niveis de Capacidade.
Aula15: Resumo Questoes e Fim.

Amostras das Videoaulas

Obs.: Cada aula será disponibilizada em arquivos .mp4 para download em 02 formatos: HD e Mobile.

O que você está adquirindo?
A. Um módulo com duração total de 6h 08min de conteúdo distribuído em 15 Vídeoaulas.
B. Slides referentes ao módulo (os mesmos utilizados pelo professor durante a gravação).

Professor: Fernando Pedrosa
Lançamento: Dezembro de 2012
Disciplina: Governança e Gestão
Duração: 6h 08min (15 Videoaulas)
Tamanho em HD: 826MB (1280x720)
Tamanho Mobile: 457MB (640x480)

ATENÇÃO
A. Após a compra, o prazo para BAIXAR é de 02 (DOIS) meses.
B. Este módulo não inclui direito ou expectativa sobre outros ainda não gravados (sequências, atualizações, melhorias etc.).
C. Se tiver qualquer dúvida, consulte nosso suporte abrindo um Ticket (rodapé).

Mini CV do Prof. Fernando Pedrosa
Analista de Finanças e Controle da Secretaria do Tesouro Nacional/Ministério da Fazenda. Formado em Ciência da Computação na Universidade Federal de Pernambuco - UFPE. Pós graduado em Gestão de Projetos. Professor de Tecnologia da Informação para concursos, atuou em vários estados dando aulas presenciais e à distância. Principais aprovações: 1º SERPRO/2008 - Administração de TI; 1º INMETRO/2007 - Analista de Sistemas; 2º Secretaria do Tesouro Nacional/2008 - Analista de Finanças e Controle; 3º Superior Tribunal de Justiça/2008 - Analista Judiciário; 5º Tribunal Regional Federal da Quinta Região/2008 - Analista Judiciário; 7º Tribunal de Contas da União/2008 - Analista de Controle Externo; 11º Tribunal de Justiça de Pernambuco/2007 - Analista Judiciário; 27º BNDES/2008 - Analista de Sistemas. Certificações: Certified Product Owner Certified Scrum Master; ISO 27002 Foundations Certified; IBM Certified Solution Designer - RUP V7.0; OMG Certified UML 2.2 Professional; ITIL V3 Foundations Certified; COBIT 4.1 Foundations Certified; Java Programmer Certified; Java Associate Certified.

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