Programa de Pontos de Fidelidade

 

Em nosso Programa de Fidelidade, você acumula pontos em todas as suas compras independentemente do valor. Veja mais informações abaixo.

 


OLÁ. VOCÊ QUER PARTICIPAR DO NOSSO PROGRAMA DE FIDELIDADE?

ORA, AO SE CADASTRAR EM NOSSO SITE, VOCÊ JÁ ESTÁ PARTICIPANDO E GANHA PONTOS SÓ POR ISSO. ESTE PROGRAMA É OUTRA FORMA PENSADA PELOS PROFESSORES DA REDE ITNERANTE PARA AJUDAR O ALUNO.

OS BENEFÍCIOS SE ACUMULAM A CADA PEDIDO E VOCÊ SEMPRE GANHA. A QUANTIDADE TOTAL DE PONTOS É CALCULADA PELA PLATAFORMA DE ACORDO COM AS REGRAS DO SITE. SEUS PONTOS NUNCA EXPIRAM, NÃO HÁ LIMITE PARA USO E VOCÊ NÃO PRECISA SOLICITAR O RESGATE.

BASTA USÁ-LOS, POIS OS PONTOS FICAM O TEMPO TODO DISPONÍVEIS EM SUA CONTA! EM UM MESMO PEDIDO, VOCÊ PODE SE BENEFICIAR COM O DESCONTO PROGRESSIVO, PARTICIPAR DO PROGRAMA DE FIDELIDADE, USAR OS PONTOS QUE ACUMULOU E, SE NECESSÁRIO, PARCELAR SEM JUROS. APROVEITE!

Provas de TI, Tudo para você passar!!!

 

Perguntas & Respostas

1. O que são os PONTOS DE FIDELIDADE do Provas de TI?
Concurseiros assíduos e competitivos têm mais vantagens no Provas de TI (até passar). Além dos descontos percentuais que são oferecidos em toda aquisição, cada item no carrinho vale pontos que você pode acumular e resgatar. Cada ponto equivale a R$ 1,00 (UM REAL). Não há valor MÁXIMO de pontos e eles NUNCA expiram. Aproveite.

2. Quantos PONTOS eu acumulo POR PRODUTO?
Não é por produto, mas por valor de fato pago no seu carrinho após descontos etc. Este valor varia entre 05% e 10% por conta de uma série de fatores (produtos em pacote, produtos isolados, promoções etc.). O site mostra uma determinada quantidade de pontos na página de cada produto levando em consideração apenas o seu valor bruto. PORÉM, você deve conferir o RESULTADO FINAL do cálculo feito pelo sistema (no menu "Meu Carrinho") antes de fechar o pedido. Este total já considera descontos, arredondamentos etc. e é esta a quantidade de pontos que será computada em sua conta. Verifique antes de fechar o pedido e decida.

3. Faltam só R$ 0,05 para eu pagar a compra SOMENTE com PONTOS. O que faço?
Você deve efetuar o pagamento do valor restante normalmente. Note que, devido à dinâmica de descontos em nossa loja, é muito difícil prever uma melhor combinação entre uso de pontos e os valores de cada compra de cada cliente. Logo, sempre poderá haver a necessidade de completar o total de uma compra através de pagamento em espécie. É claro, se o valor total de sua compra for um múltiplo de R$ 1,00, você poderá pagá-la somente usando seus pontos.

4. Como eu posso SOLICITAR O RESGATE dos meus pontos?
Não é necessário solicitar o resgate. Basta "aplicar" os pontos no carrinho durante a compra e o cálculo do novo valor será feito automaticamente. Ao acessar a página "Meu Carrinho" aparecerá uma "barra de rolagem" que permitirá usar os pontos acumulados. É muito simples. Os pontos serão aplicados e os eventuais pontos restantes permanecerão registrados para as próximas aquisições.

5. A SOMA dos pontos no "Meu Carrinho" é DIFERENTE do total. O que faço?
Os pontos são acumulados apenas com relação ao valor total pago APÓS DESCONTOS. Quando você acumula itens no carrinho, o desconto proporcional vai sendo aplicado. Na medida em que o valor relativo de cada item cai por causa do desconto, o valor de pontos acumulados para cada um também cairá.

6. O que são pontos ESPERANDO VALIDAÇÃO? Como usá-los?
Pontos esperando validação são pontos relacionados a pedidos que não chegaram a se completar e que, portanto, não estão disponíveis para serem usados. Eles permanecem na sua conta para efeito de histórico e registro de situações que podem ocorrer ao longo de uma transação normal. Por exemplo, quando você gera um boleto, os pontos relativos à compra ficam "esperando validação" até o boleto ser pago e os pontos serem, de fato, computados (se o boleto nunca for pago, eles ficarão neste estado). O que deve ficar claro é que estes pontos não podem ser usados, pois não são pontos efetivados em transações que foram completadas. Apenas pontos de pedidos liberados são válidos para uso na loja.